Envoyer un message « Je suis en route »

La fonctionnalité Je suis en route (OMW) vous permet de prévenir vos clients de votre arrivée, améliorant ainsi votre professionnalisme et réduisant le temps d’attente.

Comment envoyer un message OMW

1. Ouvrez l’application mobile

2. Sélectionnez la visite concernée

3. Choisissez d’appeler votre client ou d’envoyer un SMS

Pour envoyer un SMS :

• Sélectionnez le nombre de minutes avant votre arrivée

• Cliquez sur Envoyer

SolvGo enverra automatiquement un SMS au client pour l’informer de votre heure d’arrivée estimée.

Avantages

• Tenir les clients informés en temps réel

• Réduire le temps d’attente inutile

• Maintenir une image professionnelle et fiable

Avec les messages OMW, vos clients savent toujours quand vous arriverez, améliorant la communication et la satisfaction.